CEO Circle resaltó el papel del liderazgo femenino y la IA en la transformación empresarial
San José, 29 de julio, 2024. El «CEO Circle: Women in Leadership» destacó la integración de tecnología en la gestión empresarial y las vivencias de mujeres líderes en este ámbito. Durante un conversatorio, las CEO’s de diferentes empresas afiliadas a AmCham compartieron sus experiencias y desafíos enfrentados en la industria tecnológica.
Ineke Geesink, vicepresidenta de AmCham Costa Rica y country manager de Microsoft Costa Rica, junto a Kenya Villalobos, miembro de la junta directiva de AmCham y country manager de Amazon Costa Rica, discutieron la evolución de la inteligencia artificial (IA) en las empresas. Subrayaron cómo estas tecnologías han transformado los procesos internos y la experiencia del cliente.
Entre los principales temas abordados destacan:
- Liderazgo
El liderazgo en la industria tecnológica requiere una constante actualización y adaptación. Las personas tomadoras de decisiones y líderes deben entender y motivar a sus equipos, promover la innovación y la inversión en tecnología. Geesink y Villalobos enfatizaron la importancia de preparar al talento para utilizar la IA de manera efectiva, mejorar la productividad y diferenciarse en el mercado.
- Implementación Responsable de la IA
La implementación responsable de la IA fue otro tema crucial. Esta tecnología permite a las máquinas realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el reconocimiento de voz, la toma de decisiones y el análisis de datos.
Contribuye a la estrategia de negocios de las empresas al mejorar la eficiencia operativa, optimizar procesos y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Sus aportes incluyen la automatización de tareas repetitivas, análisis de grandes volúmenes de datos para obtener insights valiosos y la mejora en la toma de decisiones.
- Uso Seguro
La IA debe utilizarse de forma segura, inclusiva y con protección de datos para asegurar que los beneficios se maximicen sin comprometer la privacidad y la ética. Las expositoras destacaron la necesidad de guías éticas para garantizar el uso justo y seguro de los datos, y la creación de esquemas que permitan escalar estas innovaciones sin comprometer la privacidad y la seguridad.
En Costa Rica, la legislación sobre protección de datos es un tema en evolución. Empresas afiliadas a AmCham han tomado una posición de liderazgo en este tema y han hecho énfasis en la necesidad de regulaciones que aseguren un marco legal robusto y actualizado, necesario para el despliegue seguro de estas tecnologías.
- Desarrollo Tecnológico en Costa Rica
Las temáticas abordadas durante este CEO Circle forman parte de los ejes prioritarios que AmCham ha establecido. Entre ellos, la importancia de implementar la tecnología 5G con celeridad y bajo estrictas disposiciones legales y de seguridad. La infraestructura necesaria requiere una considerable inversión y tiempo, así como la simplificación de trámites burocráticos y la creación de políticas que promuevan esta tecnología.
Finalmente, se extendió a todas las participantes la invitación a unirse al próximo evento sobre conectividad confiable en Costa Rica. El encuentro concluyó con un cóctel de networking, con el objetivo de propiciar la comunicación, la sororidad y el fortalecimiento de redes profesionales.
