Reputación y propósito: el dúo esencial para el éxito empresarial sostenible
- Sesión destacó la sinergia entre propósito corporativo y sostenibilidad como pilares de una reputación empresarial sólida.
(San José, 18 de octubre de 2024). La sesión del Foro de Sostenibilidad ASG de octubre trató estuvo enfocada en la creciente relevancia de la reputación como un activo empresarial clave, al destacar cómo un propósito claro puede marcar la diferencia en la percepción del público.
Ana María Sequeira, Directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy, presentó un enfoque integral para construir una reputación auténtica basada en la alineación de los valores empresariales y las expectativas de la sociedad.
El propósito como catalizador del compromiso interno
Sequeira destacó la importancia de definir una misión y propósito claros, al enfatizar que estos deben estar alineados con las metas de los colaboradores para generar un mayor compromiso y sentido de pertenencia.
La reputación, según Sequeira, es un activo intangible que se construye a partir de las percepciones de empleados, clientes e inversores. Alinearla con un propósito claro no solo refuerza la marca, sino que también contribuye a la sostenibilidad a largo plazo. Un propósito mal comunicado o desconectado de la realidad empresarial puede generar crisis de imagen difíciles de revertir.
Entre los puntos más destacados, se subrayó la importancia de la coherencia entre la comunicación y las acciones empresariales. Las iniciativas positivas pierden impacto si no se comunican de forma efectiva, lo que resalta la necesidad de estrategias claras en redes sociales y medios tradicionales.
Sostenibilidad como ventaja competitiva
La sostenibilidad no es solo una responsabilidad corporativa, sino también una oportunidad para diferenciarse en un mercado competitivo. Medir y reportar de manera transparente el impacto de las iniciativas sostenibles genera confianza entre los stakeholders y fortalece la reputación empresarial.
Finalmente, Sequeira cerró la sesión instando a los participantes a reflexionar sobre su rol en la creación de un cambio positivo y duradero, recordando que la construcción de una reputación sólida requiere tiempo, confianza y acciones coherentes con los valores corporativos.
